Quem tem o VEM Trabalhador já sabe que ele veio para facilitar o transporte da população, deixando as suas viagens mais práticas e melhores.
Mas, ainda muitas pessoas não possuem esse cartão, e com certeza querem saber mais sobre o VEM Trabalhador como funciona, como se cadastrar, entre outras informações. E se você é uma dessas pessoas que querem entender melhor sobre esse benefício, esse artigo pode te ajudar.
Neste artigo você vai poder esclarecer as principais dúvidas sobre o VEM Trabalhador, entender as regras de como ele funciona, e onde você pode buscar atendimento.
Tópico por tópico você vai poder ter uma visão melhor desse cartão, e entender o porquê ele é tão importante nos dias de hoje.
Conheça o VEM Trabalhador Recife.
O que é o VEM Trabalhador?
O VEM Trabalhador é um cartão que tem como finalidade ser utilizado como bilhete eletrônico para pagar passagem de ônibus e outros transportes públicos. Ele é somente utilizado na região metropolitana de Recife, ou seja, em outras cidades do Estado você não consegue usar esse cartão.
O VEM Trabalhador tem sido um grande sucesso, pois além de trazer modernidade para a forma de transporte na cidade, ele também é um tipo de cartão durável e possui uma leitura rápida.
Esse cartão pode ser solicitado para algumas utilizações, como:
- VEM Comum;
- VEM Trabalhador;
- VEM Estudante;
- VEM Transporte Passe Livre;
- VEM Passe Livre PCR;
- VEM Livre Acesso.
A utilização dele é muito simples. Basta encostar o cartão no sistema eletrônico, e o acesso ao veículo é liberado na hora. Esse benefício é bem visto pela população, pois com o cartão o acesso ao transporte se tornou mais ágil.
Outro ponto, é que agora as pessoas não precisam perder tempo contando notas, ou esperando o troco. E por fim, mas não menos importante, deixa a viagem mais segura, porque afinal tem pouco troco circulando nos ônibus.
Como funciona o VEM Trabalhador?
Neste artigo vamos entender melhor como funciona o VEM Trabalhador, e como as pessoas podem solicitá-lo. A primeira informação a saber, é que o VEM Trabalhador é para uso de vale transporte, ou seja, é um cartão fornecido pelo empregador, e o funcionário deve usar exclusivamente para fazer a viagem de casa para o serviço e vice-versa.
Esse cartão serve também como um documento do trabalhador, então, mesmo que o funcionário seja dispensado, ele pode levar o cartão e usar em outro emprego.
E se você quer saber sobre o VEM Trabalhador documentos, veja a lista a seguir do que é preciso para fazer o cadastro.
- Nome completo;
- CPF;
- Endereço;
- Data de nascimento;
- Entre outros.
E ao acessar o site, você pode fazer uma conta para Pessoa Jurídica e Pessoa Física. Fique atento ao preenchimento, para saber se está fazendo na opção certa.
A empresa ficará responsável em fazer o VEM Trabalhador cadastro do funcionário, e após a aceitação da proposta, a empresa vai receber um e-mail. E após a confirmação, é preciso cadastrar os empregados devidamente.
Onde posso me cadastrar na empresa VEM?
Se você quer saber como se cadastrar para ter o seu VEM Trabalhador ou qualquer outro tipo de cartão, esse tópico pode te ajudar.
A única forma de fazer o seu cadastro é pela internet no site vemgranderecife.com.br. Através do site você consegue informações sobre o cartão VEM Trabalhador, e também dos outros tipos de cartões.
Muitos se perguntam se é possível fazer o cadastro por algum aplicativo. E a resposta é não! O cadastro é feito apenas pelo site, e o que pode ser feito pelo aplicativo é a recarga.
O cadastro é feito de forma simples, e precisa de informações, como:
- Nome;
- Endereço;
- Data de nascimento.
Dependendo do tipo de cartão solicitar, será necessário alguns documentos a mais. Mas não se preocupe, todo o acesso é simples, dinâmico e prático.
Se houver dúvidas, o site possui a opção de “Perguntas Frequentes”, onde consta as principais perguntas e dúvidas que as pessoas possuem sobre o sistema VEM.
Como solicitar VEM Trabalhador?
Agora que você já sabe onde deve ser feito o cadastro do VEM Trabalhador, agora você vai aprender tudo sobre como solicitar o VEM Trabalhador.
Para fazer a solicitação, neste caso pode ser tanto Pessoa Jurídica quanto Pessoa Física. Quando se trata de Pessoa Física, esse tipo de cadastro é feito para quem possui funcionários como: empregadas domésticas, motoristas, babás, jardineiros, etc.
Ao fazer o cadastro você precisa ter todas as informações necessárias suas ou da sua empresa. As principais informações são: Nome, data de nascimento, endereço, entre outros. Após fazer o cadastro, você irá receber um e-mail para a confirmação e aí sim poderá colocar as informações dos funcionários.
Evite filas com o VEM Trabalhador.
Após isso, é preciso aguardar os dias informados e depois você vai poder retirar o cartão na DCOM- Divisão de Comercialização do GRCTM.
O endereço da DCOM para retirar o seu cartão VEM Trabalhador está no seguinte endereço: Av. Caxangá 2.200- Parque de Exposição de Animais, o local fica atrás do Banco do Brasil. O horário de funcionamento é das 08h às 16h de segunda a sexta feira, e não funciona de feriados.
Recarga do VEM Trabalhador
Agora que você já sabe que o cadastro do VEM Trabalhador só pode ser feito pelo site, vai entender agora onde pode ser feito a recarga.
Existem 3 formas de se fazer a recarga do VEM Trabalhador:
- Internet;
- DCOM- Divisão de Comercialização do GRCTM;
- Postos de atendimento do VEM.
Para fazer a recarga do VEM Trabalhador é pelo posto de atendimento que está localizado na rua da Soledade, 259, Boa Vista. O atendimento é de segunda a sexta das 8:30 às 17:30.
A compra do crédito só pode ser feita em notas, e é preciso estar com o cartão em mãos. O aplicativo para recarga só pode ser utilizado, por exemplo, para o cartão VEM Comum.
Recarga Online VEM Trabalhador
Para fazer a recarga pela internet, a empresa ou a Pessoa Física deve fazer o pedido de créditos na opção “Recarga online VEM Trabalhador” O crédito cai automaticamente no cartão em até 3 úteis depois da liquidação do boleto que será gerado.
A segunda opção é fazer a recarga pela DCOM, o contratante precisa gerar um boleto bancário no valor da compra pelo site www.granderecife.pe.gov.br, e pode quitar nas Agências do Banco do Brasil, e aí pode selecionar todos os cartões, aqueles que receberão os créditos.
Meu cartão não funciona, e agora?
Você já passou por algum tipo de problema de mau funcionamento com o seu cartão VEM Trabalhador, ou qualquer outro tipo de cartão do VEM?
Pois é, infelizmente esse tipo de problema pode acontecer. Veja agora quais as principais razões do porquê o cartão pode não funcionar, e veja o que é preciso fazer.
Seu cartão pode parar de funcionar por uma dessas razões, veja os exemplos:
- O cartão molhou;
- Amassou ou dobrou;
- Você sentou com ele no bolso;
- Ficou exposto ao calor ou frio excessivo;
- Deixou próximo de equipamentos eletrônicos;
- Está furado.
Se o seu cartão VEM Trabalhador passou por algumas dessas situações, pode ser um motivo que faça com que o cartão para de funcionar. Por isso, é preciso ter cuidado e ficar muito atento para a boa conservação do seu cartão.
Parece coisas simples, mas ao evitar isso você verá que seu cartão irá durar mais. E para a limpeza do cartão, utilize um pano bem leve e ligeiramente úmido. E precisando de um novo cartão, é necessário ir até o Posto de atendimento localizado na rua da Soledade, 259- Boa Vista.
É preciso estar com o RG e CPF do titular, e será preciso pagar o valor de 6 tarifas.
Como cancelar meu cartão?
Não é possível cancelar o seu cartão VEM Trabalhador, mas em caso de troca de empresa é possível deixá-lo inativo, e para isso é preciso acessar o site e clicar na opção da área de vendas online.
O cartão ficará inativo, até que o portador tenha o desejo de ativá-lo novamente, mas para isso, é preciso estar registrado em uma nova empresa.
Neste caso, a própria empresa fica encarregada de atualizar o cadastro do funcionário, e de efetuar a compra de crédito para recarga. Esse processo é bem simples, e nem um pouco burocrático. Com o número do seu cartão VEM Trabalhador, a empresa consegue fazer todo o cadastro do funcionário no cadastro da empresa.
Contato da VEM Trabalhador
Para ter mais informações do VEM Trabalhador, ou qualquer cartão das outras modalidades, você pode ter acesso a alguns lugares. Um exemplo é pelo próprio site, lá você encontra informações diretas e simples de se entender, onde você pode tirar todas as suas dúvidas sobre o cartão, recarga, quem pode fazer e como fazer o VEM Trabalhador.
Outra forma de informação é pelo telefone (81) 3125- 7858, esse telefone do VEM Trabalhador trabalhador é a central de atendimento que trata somente dos assuntos do cartão VEM Trabalhador. Para informações sobre os outros cartões, o site também informa o nº de telefone de cada um.
Os Postos de Atendimento para recarga e a DCOM possuem profissionais que podem ajudar a esclarecer as dúvidas sobre o cartão. Não deixe de acompanhar as notícias pelo site, páginas nas redes sociais do governo e prefeitura que estão sempre atualizando novidades sobre o VEM.
E para saber mais notícias sobre o sistema, assista o vídeo a seguir: