Conheça a URBS Curitiba e saiba tudo sobre um dos sistemas de transporte público mais modernos do nosso país! Todo brasileiro sabe que o transporte público é um grande problema no nosso país, não é verdade?
Mas, para quem mora em Curitiba, a realidade é completamente diferente. A cidade conta com um moderno sistema de transporte público, operado pela empresa URBS Curitiba, que já recebeu inclusive prêmios internacionais.
Certamente, o sistema de transporte de Curitiba é um dos melhores do Brasil. E a URBS Curitiba se orgulha de ser a empresa que controla todo esse sistema na cidade. Quer saber mais sobre o que é a URBS Curitiba e como funciona o sistema de transporte na cidade?
Neste artigo, vamos dar dicas e informações, além esclarecer todas as dúvidas comuns sobre a URBS Curitiba. Aqui, você vai ficar por de questões como URBS Curitiba telefone, URBS Curitiba endereço, como consultar site URBS Curitiba horário ônibus, como comprar sua passagem, entre outros assuntos para você ficar por dentro de tudo sobre uma das empresas de transporte mais inovadoras do país!
Confira abaixo:
O que é a URBS Curitiba?

Primeiramente vamos explicar o que é a URBS Curitiba. Quem vai para Curitiba, geralmente volta elogiando a modernidade e eficiência do sistema de transporte da cidade, não é mesmo?
Quem não conhece ao menos uma pessoa que retornou de Curitiba maravilhado com a questão do transporte público local? Contudo, mesmo com toda essa fama, muita gente não repara que uma única empresa é responsável pelo funcionamento do transporte público em todo município: a URBS Curitiba.
Fundada na década de 1960, a empresa inicialmente era voltada para o setor de saneamento, no qual se manteve por alguns anos. Mas, em 1986 a URBS passou a gerenciar o sistema de transporte coletivo da cidade de Curitiba, uma função que exerce até hoje.
Essa mudança representou um grande salto na importância da empresa na cidade. Atualmente, a URBS se destaca pela implementação e gestão daquele que é considerado, no mínimo, um dos melhores sistemas de transporte público do Brasil. E há quem diga que é o melhor!
Certamente, num país como o nosso, marcado pela precariedade dos serviços públicos em geral e, especialmente, do transporte público, ser a melhor empresa do ramo poderia não significar muita coisa.
Mas, no caso da URBS Curitiba, significa sim! Isso porque a empresa tem a qualidade dos seus serviços reconhecida não apenas no Brasil, mas também no cenário internacional. Prova disso é que a URBS já recebeu prêmios internacionais de renome, como o da organização inglesa “Building and Social Housing Foundation”.
Além disso, a URBS também teve seu sistema de transporte classificado como “exemplar” por um dos institutos mais renomados dos Estados Unidos na questão da pesquisa ambiental, o Worldwatch Institute.
É fato que a modernidade implantada pela URBS representou uma grande inovação no sistema de transporte da cidade. Mas, é preciso dizer que a eficiência do transporte público em Curitiba anda de mãos dadas com um sistema de trânsito eficiente, com excelente infraestrutura, serviços de manutenção e fiscalização a pleno vapor.
Para que serve a URBS Curitiba?
A URBS Curitiba é uma empresa destinada a criar e gerenciar soluções de mobilidade urbana. Em outras palavras, se trata de uma empresa especializada em transportes dentro de áreas urbanas, com foco no desenvolvimento de sistemas integrados e modernos que facilitam a vida do cidadão e a fluidez do trânsito nas cidades.
Em Curitiba, desde 1986 a empresa é responsável por gerenciar todo o sistema de transporte público da cidade, como mencionamos. Além do planejamento, implementação e gestão dos sistemas de transporte público em Curitiba, a URBS Curitiba também oferece serviços particulares, como fretamento, transporte escolar, transporte turístico, motofrete, entre outros.
É ou não é uma empresa de transportes completa? Agora que você já entendeu o que é e como funciona a gigante URBS, confira abaixo onde fica localizada a sede da empresa!
Qual endereço da URBS?
Precisando saber o endereço da URBS Curitiba? É fácil! Confira abaixo:
- URBS Curitiba Endereço: Av. Presidente Affonso Camargo, nº 330 – Rodoferroviária – Prédio Central – Jardim Botânico – CEP: 80060-090 – Curitiba – PR
Quer entrar em contato com a URBS pelo telefone? Veja no próximo tópico o número para ligar!
Como entrar em contato via telefone?
Você precisa falar com a URBS Curitiba, mas não sabe como? Uma das formas mais rápidas de entrar em contato com a empresa é por telefone. A URBS conta com uma central exclusiva para atendimento ao público. Confira abaixo o URBS Curitiba número de atendimento:
- URBS Curitiba Telefone Contato: 156 (da Região Metropolitana, ligar para: 3074-6300)
Além dos números da URBS Curitiba contato que indicamos acima, você também pode entrar em contato com a empresa pelo site. Confira no próximo tópico!
Qual é o site da URBS Curitiba?
A URBS Curitiba conta com um Portal na internet, onde é possível ter acesso a uma série de informações sobre os serviços prestados pela empresa. Esses serviços incluem URBS Curitiba horário de ônibus, utilidades, notícias, informações sobre o Cartão Transporte, além de serviços particulares como fretamento, transporte turístico, motofrete, entre outros.
Adicionalmente, pelo site também é possível acompanhar uma URBS Curitiba Reclamação feita na Ouvidoria da empresa. Quer fazer uma reclamação? O procedimento para abrir um chamado na Ouvidoria deve ser feito através dos números de telefone que indicamos no tópico acima. Para acessar o site oficial da URBS Curitiba, use esse endereço: http://urbs.curitiba.pr.gov.br/
Como ter cadastro na URBS?
Para acessar as informações sobre os serviços prestados pela URBS Curitiba, não é preciso fazer cadastro no site. Todas as informações são públicas e estão disponíveis nas páginas do Portal. Basta navegar e buscar o que você precisa!
Contudo, se você tiver feito uma reclamação na Ouvidoria da empresa através do telefone, para acompanhar o andamento do processo é preciso fazer o cadastro no site.
O procedimento para isso é simples! Basta seguir os quatro passos abaixo:
- O primeiro passo é acessar o site oficial da URBS Curitiba, nesse endereço: http://urbs.curitiba.pr.gov.br/;
- Ao entrar no site, clique em “Fale Conosco”, no menu horizontal da página;
- Agora, role a página até o quadro “Ouvidoria” e clique em “Cadastrar Agora”;
- Preencha todos os dados solicitados, depois clique em “Salvar”.
Pronto! Agora é só concluir o procedimento descrevendo a sua reclamação e aguardar a resposta da empresa.
Como consultar viagem online através do site?
Um dos modernos recursos que a URBS Curitiba disponibiliza aos usuários do transporte público no município é a possibilidade de acompanhar online e em tempo real o deslocamento dos ônibus da empresa pela cidade.
Muito interessante, não é mesmo?
O recurso foi desenvolvido pelo setor de Tecnologia da Informação da URBS e funciona através do site da empresa, na forma de um mapa digital interativo. Além da função de acompanhar todas as linhas de ônibus da URBS em tempo real, o sistema também indica o melhor transporte, de acordo com o trajeto informado pelo usuário.
Há também indicações de opções alternativas para a viagem e pontos de referência no caminho, como escolas, supermercados, hospitais entre outros.
Para acessar o sistema e utilizar a ferramenta de acompanhamento da viagem, basta entrar no site da URBS Curitiba, escolher “Transporte” no menu horizontal e depois clicar em “Itinerário – Sistema”.
Pronto! Você será direcionado à página da ferramenta.
Como comprar passagem da URBS Curitiba?
Quem chega em Curitiba pela primeira vez, logo nota que a compra de passagens de ônibus da URBS Curitiba não é feita dentro do próprio veículo, como em outras cidades. Ao invés de ser adquirida no interior do ônibus, a passagem é comprada no ponto de ônibus ou nos terminais, que funcionam como pontos de conexão entre diversas linhas de ônibus da cidade.
Dentro desses pontos e terminais, há sempre um cobrador da URBS apto a realizar a venda das passagens. Porém, fique ligado, pois algumas linhas específicas não aceitam pagamento em espécie. Para circular nessas linhas, é necessário fazer o Cartão Transporte da URBS Curitiba.
O Cartão Transporte pode ser solicitado em diversos postos de atendimento espalhados pela cidade. Você pode conferir todas as unidades do cartão URBS Curitiba onde fazer, bem como as linhas que trabalham exclusivamente com o cartão, no site da empresa. Para isso, basta acessar esse endereço: http://urbs.curitiba.pr.gov.br/utilidades/cartao-transporte
Qual o telefone da URBS Curitiba?
Como mencionamos anteriormente, a URBS Curitiba conta com uma linha exclusiva para atendimento ao público sobre questões referentes aos seus serviços de transporte público prestados na cidade. A Central de Atendimento da URBS Curitiba funciona no número 156. Em caso de ligações feitas da Região Metropolitana, o número para o qual você deve ligar é o 3074-6300.
Para saber os telefones de atendimento de outros serviços de transporte prestados pela URBS (transporte escolar, fretamento, motofrete, transporte turístico, entre outros), confira na página do “Fale Conosco” da empresa, neste endereço: http://urbs.curitiba.pr.gov.br/fale-conosco
Com essas dicas, você não tem mais desculpas para ficar perdido em Curitiba, não é verdade?
Quer mais informações sobre o sistema de transportes da URBS Curitiba as razões dele ser considerado um dos melhores do Brasil?
Assista a esse vídeo: