Poder contar com o Passe Fácil tem sido uma grande vantagem para a população, pois ele agiliza e facilita o transporte da população. Já está quase praticamente extinto o pagamento de passagem com notas, pois hoje a maioria dos estados brasileiros possuem um cartão apropriado para pagar passagem em ônibus e trens.
E esse benefício é para a toda a população sem exceção, e se você quer saber mais sobre o Passe Fácil, esse artigo é para você!
Aqui você vai conseguir entender melhor sobre o vale transporte facilitado, e tirar dúvidas sobre como fazer o passe fácil cadastro, quem pode fazer, quais os valores e outras questões.
Leia com atenção, e não fique com mais dúvidas sobre o assunto.
O que é o Passe Fácil?
Entendendo melhor o que é Passe Fácil. O Passe Fácil nada mais é que um tipo de cartão utilizado para cobrar passagem em viagens de ônibus, metrô e trens públicos.
Com esse cartão é possível fazer as suas viagens, sem a necessidade de utilizar notas. Com ele sua viagem fica mais prática e rápida, e não corre o risco de ficar sem troco como ocorre quando se usa notas.
Qualquer pessoa pode utilizar o Passe Fácil, é possível fazer o cadastro para funcionários de empresas, estudantes, idosos e pessoas com necessidades especiais.
Basta ter todos os dados necessários, e fazer o cadastro pela internet, ou tirar dúvidas nos postos de atendimento localizados em locais de fácil acesso, como no Mercado São Braz.
A seguir veja informações importantes de como você pode fazer o cadastro no Passe Fácil, e o que é preciso para fazer esse tipo de cadastro. Você verá que é bem mais prático e rápido do que imagina.
E se você está se perguntando se é seguro usar esse tipo de cartão, a resposta é SIM. Você pode ficar tranquilo, que ao fazer seu cadastro seus dados são protegidos e não serão divulgados. E também, hoje em dia com a tecnologia em nosso dia a dia, está mais seguro carregar a sua passagem em um cartão
Cadastro no Passe Fácil
Se você deseja fazer o seu cadastro no Passe Fácil, mas não sabe onde e o que precisa para fazer, agora neste tópico você poderá tirar todas as suas dúvidas. Uma maneira bem rápida, segura e eficiente é fazer o cadastro do seu cartão via internet.
Através do site www.passefacil.com.br você pode fazer o cadastro do cartão para uso pessoal, fazer cadastro para PJ, e também para Pessoa Física que deseja cadastrar seus funcionários. Ao acessar o site, clique na opção Vale Transporte Digital, em seguida clique na opção Loja do VT, e escolha uma das opções.
Caso o cadastro do Passe Fácil seja para uso pessoal, alguns dados solicitados são:
- Nome;
- RG;
- CPF;
- Data de nascimento;
- Nome da mãe;
- Entre outras informações.
Através do site também é possível fazer o cadastro para estudantes, idosos e para pessoas com necessidades especiais. Ao clicar em cada opção. Você consegue visualizar os documentos necessários para fazer o cartão. Todo o cadastro é feito de forma prática e simples, o site é muito fácil de se entender e ajuda a minimizar erros.
Passe Fácil pessoa física e jurídica
O Passe Fácil é feito para todas as pessoas, e pode ser utilizado para Pessoa Física e Pessoa Jurídica. Neste caso, o cadastro não é muito diferente de quem vai fazer o cadastro para vale transporte comum. Como por exemplo o Passe Fácil pessoa física, também pode ser feito pela internet.
Basta acessar o site www.passefacil.com.br, clicar na opção Vale Transporte Digital, em seguida, clique na opção “Pessoa Física que deseja cadastrar seus funcionários”. Em seguida, é preciso preencher os principais dados para ter o seu Passe Fácil, os principais dados são:
- CPF;
- Nome;
- Crie sua senha;
- E-mail;
- Endereço;
- Entre outros dados.
Nesta etapa também é possível definir o valor da recarga que será realizada. Você vai ver que o preenchimento para cadastro não tem muita diferença de um para outro caso. Mas a dica é estar atento para não colocar nenhum dado errado.
O mesmo passo vale também para quem quer o Passe Fácil como Pessoa Jurídica. É só seguir as mesmas opções do site, só que aí você deve clicar na opção “Pessoa Jurídica”.
No cadastro você consegue colocar informações, como:
- Cadastrar funcionários;
- Definir local de entrega do cartão;
- Emitir o boleto;
- Entre outras funções.
Telefone do Passe Fácil
Embora exista a possibilidade de tirar dúvidas sobre o Passe Fácil pela internet, existem muitas pessoas que acham melhor falar pelo telefone. E é pensando nisso, que o Passe Fácil possui um atendimento além de online, e presencial nos postos de atendimento, também é possível conseguir informações pelo telefone.
O atendimento pelo Call Center tem como objetivo informar sobre o vale transporte digital, e você pode ligar no número (91) 3201- 0101. O atendimento é feito de segunda à sexta-feira das 08:00 às 20:00. E o atendimento também funciona de sábado das 08:00 às 14:00.
Além do telefone, é possível ter informações através do e-mail faleconosco@passefacil.com.br. Como podemos ver, o atendimento do Passe Fácil está mais acessível, rápido e eficiente para o público. Em qualquer uma das opções de atendimento você não vai passar por problemas.
Qual valor do Passe Fácil?
Para obter o Passe Fácil é preciso pagar algum valor? Sim, um exemplo é o cartão para estudante, quando feito é preciso pagar o valor de R$ 7,50, mas quando o cadastro é feito previamente, isso resulta na gratuidade na primeira via do cartão.
Por isso, é muito importante fazer o cadastro antecipadamente pela internet, embora o valor seja baixo é sempre bom fazer alguma economia quando podemos.
Além disso, com os outros cartões não haverá valores a serem cobrados, mas somente quando há a necessidade de fazer uma 2ª via de um cartão que foi extraviado, perdido, roubado ou danificado.
E o pagamento é realizado com boleto bancário, que pode ser feito em qualquer banco. Vale ressaltar a importância de confirmar se todos os dados estão corretos, e que são os mesmos que estão na tela do computador. Com o Passe Fácil você consegue economizar mais, é mais seguro e confiante, pois assim que você faz a recarga, seus créditos já constam no cartão.
É pouco comum aparecerem problemas com as recargas do cartão, mas em caso de qualquer dúvida ou problema, vale procurar ajuda da central de atendimento, ou nos postos de atendimento físico.
Consultar saldo do meu vale transporte
Para consultar o saldo do seu Passe Fácil é muito simples e menos burocrático do que você imagina. Você pode verificar o seu saldo através dos postos de atendimento, onde além dos saldos é possível verificar novos pedidos. Para ter essa informação, veja os principais postos de atendimento Passe Fácil da região:
- Central Passe Fácil;
- Mercado de São Braz;
- Semutran;
- José Malcher;
- Bel Fácil
Como pode ver, temos diversos acessos onde você pode verificar o seu saldo e informações sobre o cartão. E qualquer dúvida sobre horário de atendimento, ou o endereço dos locais, ligue para a central de atendimento, e peça a orientação necessária.
Horário de funcionamento da empresa
E para atendimento do Passe Fácil nos postos de atendimento, o horário é o mesmo? Não, cada posto de atendimento possui um horário específico, veja o endereço de cada local e telefone.
Veja o Passe Fácil horário de cada unidad:
- Mercado de São Braz. Atendimento de seg. a sexta das 08: às 16:00.
- Central Passe Fácil também das 08:00 às 18:00;
- Semutran-das08:00 às 16:00;
- José Malcher, horário de segunda à sexta das 08:00 às 16:00;
- Bel Fácil- Segunda à sexta das 09:00 às 17:00
Fique atento, pois cada central presta um atendimento diferenciado, umas só para estudantes, outras comum, etc. Em feriados nenhuma das equipes prestam atendimento. É sempre bom ligar antes para confirmar os horários de atendimento de cada posto.
E quando for ao posto de atendimento, lembre-se sempre de levar o seu cartão e também um documento com foto. Sem eles não é possível dar continuidade no atendimento, ou esclarecer dúvidas sobre o Passe Fácil.
Como reclamar da empresa Passe Fácil?
Infelizmente uma vez ou outra é possível surgirem problemas com o Passe Fácil de cada pessoa, e aí muitos não sabem onde reclamar, fazer sugestões e elogios. E em qualquer situação, você pode contar com os canais de atendimento do Call Center. Você pode enviar um e-mail faleconosco@passefacil.com.br, onde você pode sinalizar no assunto o tema como: Reclamação, sugestão e/ou elogio.
Você também pode reclamar pelo telefone, sem problema. Sendo feita a reclamação ou sugestão, tudo fica registrado no sistema. Assim tanto empresa, quanto funcionário podem utilizar do resultado quando necessário.
Embora seja para fazer uma reclamação, em nenhum dos canais você terá problemas, pois o Passe Fácil está sempre em constante inovação e pronto para fazer melhorias para o público ter mais facilidade e praticidade no transporte. Mas uma outra dica quando há um problema, é utilizar as redes sociais para entrar em contato com a área responsável.
Conseguiu esclarecer as suas dúvidas sobre o Passe Fácil? Se você quiser saber mais, basta assistir esse vídeo.
Através desse artigo, e com a didática do vídeo você não vai mais ficar com nenhuma dúvida sobre o cartão, e vai poder explicar para outras pessoas sem nenhuma dificuldade!